Correcciones y reclamaciones

Comunicar un error o presentar una reclamación

Si un dato de este sitio es incorrecto, queremos corregirlo rápido. Las correcciones se registran con la fecha y lo que ha cambiado.

Last reviewed 25 de agosto de 2026Esta página corresponde a la edición de Bankmatch para España. Las normas y los supervisores varían según el mercado.
01

Correcciones

Send the page URL and the figure you believe is wrong. Every correction is logged with the date and what changed, and if a figure turns out to be unsupportable we take it down rather than leave it up while we look into it.

02

Reclamaciones sobre una entidad

Bankmatch es un sitio de comparación, no un banco. Las reclamaciones sobre un producto deben dirigirse primero a la entidad; si no se resuelven, puedes elevarlas a the Banco de España and CNMV o al defensor del cliente correspondiente en este mercado.

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Reclamaciones sobre nosotros

Si una comparación, una clasificación o un anuncio de este sitio te ha inducido a error, dínoslo mediante el formulario de contacto y márcalo como reclamación.

A wrong rate is a correction. A product that harmed you is a complaint to the provider, then to the Banco de España and CNMV if needed. A list or an ad on Bankmatch that misled you is a complaint about us — use the contact form and say so.

We are not a lender and cannot reverse a credit decision. For how we get paid: editorial policy. For how a list is ordered: methodology.